مقدمةعنالإحصاءوالاحتمالاتفيالإدارة
أصبحتالإحصاءوالاحتمالاتأدواتحيويةلاغنىعنهافيعالمالإدارةالحديثة.حيثتوفرهذهالعلومللقادةوالمدراءرؤىقائمةعلىالبياناتتمكنهممناتخاذقراراتأكثردقةوفعالية.فيهذاالمقال،سنستعرضالمفاهيمالأساسيةللإحصاءوالاحتمالاتوكيفيةتطبيقهافيمجالالإدارة.آمارواحتمالاتوکاربردآنفيالإدارة
المفاهيمالأساسيةللإحصاء
يشملالإحصاءمجموعةمنالتقنياتلجمعالبياناتوتحليلهاوتفسيرهاوعرضها.ومنأهمالمفاهيمالإحصائيةالتييستخدمهاالمديرون:
- المتوسطالحسابي:يستخدملقياسالقيمةالمتوسطةلمجموعةمنالبيانات
- الانحرافالمعياري:يقيسمدىتشتتالبياناتحولالمتوسط
- الارتباط:يحددالعلاقةبينمتغيرينمختلفين
نظريةالاحتمالاتفياتخاذالقرارات
تساعدنظريةالاحتمالاتالمديرينعلىتقييمالمخاطرواتخاذالقراراتفيظلعدماليقين.ومنالتطبيقاتالعملية:
- حساباحتماليةنجاحمشروعجديد
- تقديرمخاطرالاستثماراتالمختلفة
- التنبؤباحتماليةتحقيقالأهدافالمالية
تطبيقاتعمليةفيالإدارة
1.إدارةالجودة
تستخدمأدواتالتحكمالإحصائيفيالعمليات(SPC)لمراقبةجودةالمنتجاتوالخدمات.
2.إدارةالمخاطر
تساعدنماذجالاحتمالاتفيتحديدوتقييمالمخاطرالمحتملةووضعخططللتخفيفمنها.
آمارواحتمالاتوکاربردآنفيالإدارة3.التنبؤبالمبيعات
يستخدمالتحليلالإحصائيللبياناتالتاريخيةللتنبؤبالمبيعاتالمستقبليةوتخطيطالإنتاجوفقاًلذلك.
آمارواحتمالاتوکاربردآنفيالإدارةتحليلالبياناتالكبيرة
معتطورتقنياتالبياناتالكبيرة(BigData)،أصبحتالأساليبالإحصائيةأكثرتعقيداًوقوة.حيثيمكنالآن:
آمارواحتمالاتوکاربردآنفيالإدارة- تحليلأنماطسلوكالعملاءبدقةعالية
- اكتشافاتجاهاتالسوقالخفية
- تحسينعملياتسلسلةالتوريد
الخاتمة
فيعالميتسمبالتعقيدوعدماليقين،تظلالإحصاءوالاحتمالاتأدواتأساسيةللمديرينالناجحين.منخلالالفهمالعميقلهذهالمفاهيموتطبيقهابشكلصحيح،يمكنللمنظماتتحسينعملياتهاوزيادةقدرتهاالتنافسيةفيالسوق.
آمارواحتمالاتوکاربردآنفيالإدارة
