مقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlayبشكلمفاجئ،ممايحرمهممنالوصولإلىالتطبيقاتوالتحديثاتالأساسية.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةونقدمحلاًشاملاًلكلحالة.عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay
- مشاكلفيالاتصالبالإنترنت:
- افحصاتصالكبالإنترنتوتأكدمنأنهيعملبشكلصحيح
جربتبديلبينWiFiوبياناتالهاتفالمحمول
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة
تأكدمنضبطالتاريخوالوقتتلقائياًفيإعداداتجهازك
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة
مساحةتخزينغيركافية:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةقديتوقفمتجرPlayعنالعملإذاكانتذاكرةالجهازممتلئة
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةمشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةالبياناتالمؤقتةالتالفةقدتسببتعطيلالتطبيق
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةتحديثاتنظامأوتطبيقمعلقة:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة- قدتحتاجإلىتحديثنظامالتشغيلأوتطبيقالمتجرنفسه
الحلولخطوةبخطوة
الحلالأول:إعادةتشغيلالجهاز
- اضغطمطولاًعلىزرالتشغيل
- اختر"إعادةالتشغيل"
- انتظرحتىيعودالجهازللعملثمحاولفتحالمتجر
الحلالثاني:مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"GooglePlayStore"
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"
- كررالعمليةمع"خدماتGooglePlay"
الحلالثالث:إزالةالتحديثات
- فيصفحةمعلوماتالتطبيق(كمافيالخطواتالسابقة)
- اختر"إلغاءالتثبيتللتحديثات"
- أعدتشغيلالجهازوسيتحدثالمتجرتلقائياً
الحلالرابع:حذفبياناتالمستخدم
- فيصفحةمعلوماتالتطبيق
- اختر"مسحبياناتالمستخدم"
- سجلدخولكمرةأخرىبحسابGoogle
الحلالخامس:إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- أعدتشغيلالجهاز
حلولمتقدمة
تحديثخدماتGooglePlay
- افتحمتجرPlay(إذاكانيعملجزئياً)
- ابحثعن"خدماتGooglePlay"
- قمبتثبيتأيتحديثاتمتاحة
إعادةتعيينالمصادقة
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابGoogleالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أضفالحسابمرةأخرى
تثبيتإصدارقديممنالمتجر
- قمبتنزيلAPKلإصدارسابقمنمتجرPlay
- قمبتثبيتهيدوياً
- اسمحبالتثبيتمنمصادرغيرمعروفةمؤقتاً
الوقايةمنالمشكلةفيالمستقبل
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيل:
تأكدمنتثبيتآخرتحديثاتالأمان
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةراقبمساحةالتخزين:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةاحذفالتطبيقاتغيرالضروريةبانتظام
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةاستخدماتصالإنترنتمستقر:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةتجنبالشبكاتالعامةغيرالموثوقة
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملةقمبعملنسخاحتياطية:
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة- احفظبياناتكالمهمةبانتظام
الخاتمة
مشكلةعدمفتحمتجرPlayقدتكونمزعجةولكنهاقابلةللحلفيمعظمالحالات.جربالحلولالمذكورةبالترتيببدءاًمنالأبسط.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىاستعادةضبطالمصنعأوالتواصلمعالدعمالفنيلشركةالجهاز.تذكرأنالصبروالمتابعةالمنهجيةهمامفتاححلمعظمالمشكلاتالتقنية.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالشاملة
