مقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlayأوتعطلهفجأة.هذهالمشكلةشائعةوقدتكونمزعجةخاصةعندماتحتاجإلىتحميلتطبيقمهمأوتحديثالتطبيقاتالموجودة.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةوالحلولالفعالةلإصلاحها.حلمشكلةعدمفتحمتجر
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحمتجرGooglePlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبيانات.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
تخزينبياناتالمتجرالمؤقتة:فيبعضالأحيان،تتعرضبياناتالتخزينالمؤقتللتلفممايسببتعطلالتطبيق.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
حاجةالتطبيقللتحديث:إذاكانإصدارمتجرGooglePlayقديماًجداً،فقديتوقفعنالعملبشكلصحيح.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
مشاكلفيحسابGoogle:فيحالاتنادرة،قدتكونهناكمشكلةفيحسابGoogleالمسجلعلىالجهاز.
حلمشكلةعدمفتحمتجرإعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالوقتوالتاريخعلىجهازكغيرصحيحة،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح
- جربتبديلبينالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحبياناتالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStore
- اضغطعلى"مسحالبيانات"و"مسحالتخزينالمؤقت"
- أعدتشغيلالتطبيق
3.تحديثمتجرGooglePlay
- افتحمتجرGooglePlay
- انتقلإلى"الإعدادات"ثم"حول"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتثبيته
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>GooglePlayStore
- اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازودعالمتجريقومبالتحديثتلقائياً
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- تأكدمنتفعيل"التاريخوالوقتالتلقائيين"
6.إزالةحسابGoogleوإضافتهمرةأخرى
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- حددحسابGoogleثماضغطعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
خاتمة
مشكلةعدمفتحمتجرGooglePlayليستمعقدةفيمعظمالحالاتويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،فقدتحتاجإلىاستعادةضبطالمصنعللجهازأوالتواصلمعالدعمالفني.تذكردائماًالحفاظعلىتحديثنظامالتشغيلوالتطبيقاتلضمانأفضلأداءلجهازك.
حلمشكلةعدمفتحمتجر
