يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlayبشكلمفاجئ،ممايعيققدرتهمعلىتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةيمكنتطبيقهابسهولة.سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعة
الأسبابالشائعةلتعطلمتجرPlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبياناتالخلوية.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعة
حاجةللتحديث:أحياناًتكوننسخةمتجرPlayقديمةوتحتاجإلىتحديثلتعملبشكلصحيح.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعة
مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:تراكمالبياناتالمؤقتةقديتسببفيتعطيلالتطبيق.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعة
تغيراتفيإعداداتالتاريخوالوقت:إذاكانتإعداداتالوقتعلىجهازكغيرصحيحة،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعةحسابGoogleمعطل:فيبعضالحالات،قدتكونهناكمشكلةفيحسابGoogleالمرتبطبالجهاز.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعة
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح
- جربتبديلبينالوايفايوالبياناتالخلوية
- أعدتشغيلالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"التطبيقات"ثم"GooglePlayStore"
- اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"
3.تحديثمتجرPlay
- افتحمتجرPlay
- انتقلإلى"الإعدادات"ثم"حول"
- اضغطعلى"تحديثمتجرPlay"إذاكانتالنسخةقديمة
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
5.إزالةحسابGoogleوإضافتهمرةأخرى
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"الحسابات"ثم"Google"
- احذفالحسابالحاليوأضفهمنجديد
نصائحإضافية
- أعدتشغيلالجهاز:قديحلإعادةالتشغيلالمشكلةببساطة
- تحققمنمساحةالتخزين:تأكدمنوجودمساحةكافيةعلىالجهاز
- جرباستخدامVPN:أحياناًيكونالحلبتغييرموقعكالافتراضي
إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلولالمذكورة،قدتحتاجإلىاستعادةضبطالمصنعللجهازكحلأخير.تذكردائماًعملنسخةاحتياطيةمنبياناتكقبلهذهالخطوة.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعةفيالختام،مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةمايكونحلهابسيطاًإذاتمتشخيصالسبببشكلصحيح.ننصحبتجربةالحلولبالترتيبالمذكور،بدءاًمنأبسطها.إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قديكونمنالأفضلالتواصلمعالدعمالفنيلشركةتصنيعجهازك.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولفعالةلمشكلةشائعة
