مقدمةعنالمشكلة
يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةتعذرفتحالملفاتفيطريقةالعرضالمحمية(ProtectedView)فيبرامجمايكروسوفتأوفيسمثلووردوإكسلوباوربوينت.هذهالميزةمصممةلحمايةجهازكمنالملفاتالمشبوهةالتيقدتحتويعلىفيروساتأوبرامجضارة،ولكنهاقدتسببإزعاجًاعندمنعفتحملفاتموثوقة.حلمشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحمية
أسبابالمشكلةالشائعة
- مصدرالملفغيرموثوق:عندمايأتيالملفمنالإنترنتأومرفقاتالبريدالإلكتروني
- إعداداتالأمان:قدتكونإعداداتالأمانفيأوفيسمضبوطةعلىمستوىعالٍجدًا
- توقيعرقميمفقود:عدموجودتوقيعرقميللملفمنمصدرمعروف
- مشاكلفيالملفنفسه:قديكونالملفتالفًاأوغيرمكتملالتنزيل
خطواتالحلالتفصيلية
الطريقةالأولى:تعطيلالعرضالمحميمؤقتًا
- افتحالملففيطريقةالعرضالمحمية
- انقرعلىزر"تمكينالتحرير"(EnableEditing)فيالشريطالأصفرالعلوي
- سيصبحالملفمتاحًاللتحريروالاستخدام
الطريقةالثانية:تغييرإعداداتالثقة
- افتحأيبرنامجمنأوفيس(مثلوورد)
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة"
- انقرعلى"إعداداتمركزالثقة"
- فيقسم"طريقةالعرضالمحمية"،قمبإلغاءتحديدالخياراتالتالية:
- تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالقادمةمنالإنترنت
- تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالموجودةفيمواقعغيرآمنة
- انقر"موافق"لحفظالتغييرات
الطريقةالثالثة:إضافةموقعموثوق
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة"
- انقرعلى"مواقعموثوقة"
- أضيفالمجلدأوالموقعالذييحتويعلىالملفاتالموثوقة
- تأكدمنتحديد"السماحبمواقعموثوقةعلىشبكتيالمحلية"
الطريقةالرابعة:التحققمنالملف
- تأكدمنأنالملفغيرتالفعنطريقمحاولةفتحهعلىجهازآخر
- إذاكانالملفمنالإنترنت،حاولتنزيلهمرةأخرى
- تحققمنأنالملفليسمحميًابكلمةمرور
نصائحأمنيةمهمة
- لاتقمبتعطيلطريقةالعرضالمحميةتمامًاإلاإذاكنتمتأكدًامنمصدرملفاتك
- احتفظببرنامجمكافحةفيروساتمحدثعلىجهازك
- احرصعلىتنزيلالملفاتمنمصادرموثوقةفقط
- قمبعملنسخاحتياطيةللملفاتالمهمة
الخاتمة
مشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحميةيمكنحلهابسهولةباستخدامالخطواتالمذكورةأعلاه.تذكرأنهذهالميزةموجودةلحمايةجهازك،لذايجبالتعاملمعهابحذرعندتعديلإعداداتها.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعممايكروسوفتأوفنيمتخصصللمساعدة.
باستخدامهذهالحلول،ستتمكنمنالوصولإلىملفاتكالمهمةبسهولةمعالحفاظعلىأمانجهازكفينفسالوقت.
مقدمةعنالمشكلة
يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةتعذرفتحالملفاتفيطريقةالعرضالمحمية(ProtectedView)فيبرامجمايكروسوفتأوفيسمثلWordوExcelوPowerPoint.تظهرهذهالمشكلةعادةًعندمحاولةفتحملفاتمنمصادرغيرموثوقةأومنالإنترنت،حيثيقومالبرنامجتلقائيًابفتحهافيوضعالحمايةلمنعأيأضرارمحتملة.
أسبابالمشكلةالشائعة
- مصدرالملفغيرموثوقبه:عندمايأتيالملفمنمصدرخارجيأومنالإنترنت
- إعداداتالأمانفيOffice:قدتكونإعداداتالأمانمضبوطةعلىمستوىعالٍجدًا
- توقيعرقميمفقود:عدموجودتوقيعرقميصالحللملف
- مشاكلفيالملفنفسه:قديكونالملفتالفًاأويحتويعلىمحتوىمشبوه
خطواتحلالمشكلة
الطريقةالأولى:تعطيلطريقةالعرضالمحميةمؤقتًا
- افتحالملففيطريقةالعرضالمحمية
- انقرعلىزر"تمكينالتحرير"(EnableEditing)الموجودفيالشريطالأصفرأعلىالمستند
- يمكنكالآنتعديلالملفوحفظهبشكلطبيعي
الطريقةالثانية:تعديلإعداداتالثقة
- افتحأيبرنامجمنبرامجOffice
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة"
- انقرعلى"إعداداتمركزالثقة"
- اختر"طريقةالعرضالمحمية"
- قمبإلغاءتحديدالخياراتالتيتريدتعطيلها
- اضغط"موافق"لحفظالتغييرات
الطريقةالثالثة:تغييرخصائصالملف
- انقربزرالماوسالأيمنعلىالملف
- اختر"خصائص"
- فيأسفلالنافذة،ابحثعنخيار"إلغاءالحظر"(Unblock)
- حددالمربعثماضغط"موافق"
- حاولفتحالملفمرةأخرى
نصائحأمانمهمة
- لاتقمبتعطيلطريقةالعرضالمحميةبشكلدائمإلاإذاكنتمتأكدًامنمصدرالملفات
- احرصعلىتحديثبرامجOfficeبانتظامللحصولعلىآخرتحديثاتالأمان
- استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقبهلفحصالملفاتقبلفتحها
- تجنبفتحالملفاتمنمصادرغيرمعروفةأومشبوهة
الخاتمة
مشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحميةهيميزةأمانمصممةلحمايةجهازكمنالمحتوىالضار.بينمايمكنكاتباعالخطواتالمذكورةأعلاهلحلالمشكلة،يوصىدائمًابالحفاظعلىإعداداتالأمانالأساسيةوتوخيالحذرعندالتعاملمعالملفاتمنمصادرغيرموثوقة.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالاتصالبدعممايكروسوفتأوفنيمتخصصللمساعدة.
حلمشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحمية